4月25日，由中國家用電器協會、中國家電網主辦的2019中國熱水器行業高峰論壇在北京舉行，論壇就用戶洗浴關心的用水健康、舒適水量等話題展開討論。其中，海爾熱水器以原創科技瀑布洗、凈水洗引領行業新趨勢，并連續7年蟬聯電熱水器銷量全球冠軍。在論壇上，海爾斬獲中國熱水器“凈”領品牌、電燃熱水器暢銷型號、線上熱水器暢銷型號4項大獎，是獲獎最多的企業。
立足用戶需求 推動熱水器產品迭代升級
隨著居民生活水平的提升，地產精裝修趨勢日漸明顯。這對熱水器等家電在產品使用體驗、研發設計等方面都提出更高要求。傳統粗放型的生產方式已經難以滿足用戶日漸升級的家電需求。而針對用戶差異化需求提供個性化定制解決方案的企業，無疑將掌握市場話語權。
比如，很多用戶常常抱怨洗浴水流小，體驗差等。針對這一用戶痛點，卡薩帝瀑布洗CR7熱水器研發智能增壓技術，水量可提升到70%以上，并提供三檔設計，無級變速，可根據用戶洗護需求提供適合增壓功率，升級用戶體驗。此外，通過搭載智能零冷水循環系統，實現熱水即開即用。
除了在出水速度、水量方面存在痛點，洗浴健康方面亦然。調查發現，目前絕大部分熱水器產品健康程度只能到抑菌層，難以滿足用戶需求。為此，海爾熱水器2012年率先推出活水技術，并根據用戶需求不斷迭代，升級凈水洗技術。
目前，海爾熱水器搭載的凈水洗3.0技術，通過除余氯、除雜質、除細菌三級凈化，實現了對于>0.1mm固定懸浮物99%的濾除、余氯去除率達99.5%、殺菌率高達99.9%。在抑垢方面，海爾熱水器凈水洗3.0技術則通過在進水口出添加抑垢因子，阻斷鈣鎂離子，阻止水垢晶核形成;其次通過采用低溫巡航，避開高溫結垢，抑制水垢生成，最終實現抑垢率98%以上，守護用戶的洗浴健康，引領著行業健康趨勢。
行業步入增速換代期 高端引領成必然
據了解，受房地產調控政策等因素影響，2018年熱水器行業也未能免于寒冬洗禮，這在一定程度上倒逼熱水器企業在產品技術、工藝設計等方面增加創新研發投入。也因此，2019年熱水器市場表現有所回暖，但熱水器行業進入增速換擋期已是必然。
比較嚴峻的市場環境下，企業產品研發創新能力、資源整合能力等內功比拼將更加激烈，頭部效應日漸凸顯。中怡康時代品牌中心總經理左延鵲表示，經受沖擊的熱水器行業，今年的行業集中度將進一步提高。不過，機遇與挑戰并存，精裝配套等也帶來機會，進行高端化布局更易于把握機會。
以海爾熱水器為例，針對用戶需求推出的瀑布洗、凈水洗等創新產品，滿足用戶大水量、健康的新體驗。而且海爾推出行業唯一的智慧用水全屋成套方案，解決了智能單品互不連通，被動服務，難以成套等問題，與行業形成了鮮明區隔。此方案涵蓋健康飲水，軟化用水，全屋熱水，全屋采暖，清潔能源5大場景，滿足用戶對智慧家庭用水美好生活的向往，引領行業高端升級方向。
多年來，在“人單合一”模式指導下，海爾熱水器堅持以用戶需求為中心，進行原創科技產品的研發制造，實現2018年海爾電熱水器18.7%市場份額位列全球第一。再次強化了海爾主導下一代安全熱水器的產品認知，通過匠心品質成為國家倡導的“品質革命”的先行者，引領行業發展趨勢。
